PRIVACY POLICY
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2023
Informazioni su Dance Gold Secrets e sulla presente Informativa sulla privacy
Dance Gold Secrets ha sede legale in “” “Rue André-De-Garrini 3, 1217 Meyrin, Svizzera” “”. In questa Informativa sulla privacy, utilizzeremo il termine Dance Gold Secrets (e “noi”, “ci” e “nostro”) per indicare la società madre di Dance Gold secrets presso la suddetta sede legale, le nostre affiliate e le nostre boutique.
Vi preghiamo di dedicare qualche minuto alla lettura della seguente informativa che spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e trasferiamo i dati personali che ci fornite attraverso i nostri siti web, le applicazioni mobili e le altre piattaforme digitali (congiuntamente le “Piattaforme”), quando contattate telefonicamente l’assistenza di Dance Gold secrets o interagite con noi attraverso le piattaforme dei social media. Inoltre, questa politica spiega come raccogliamo i dati attraverso l’uso di cookie e tecnologie correlate quando utilizzate le nostre Piattaforme.
Con riferimento all’acquisto di prodotti in vendita online o telefonicamente tramite il Servizio Clienti di Segreti Danza Oro, vi chiediamo di leggere attentamente le relative Condizioni di Vendita, che disciplinano i termini e le condizioni applicabili agli acquisti effettuati con queste modalità.
Aggiornamenti sulla Privacy Policy
La presente Informativa sulla privacy può essere modificata di tanto in tanto. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa Piattaforma.
Raccolta e utilizzo delle informazioni fornite dall’utente
Raccogliamo le informazioni fornite dall’utente come segue:
Per accedere ad alcune aree della nostra Piattaforma, ogni utente deve registrarsi. Durante il processo di registrazione, vi verrà chiesto di fornire i vostri dati personali (compresi nome e indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail e numero di telefono). Inserendo i vostri dati nei campi richiesti, permetterete a Dance Gold Secrets di fornirvi i servizi indicati;
Quando acquistate prodotti online o per telefono, raccogliamo informazioni quali i dettagli dell’acquisto e le relative informazioni di pagamento. Inoltre, i vostri dati personali vengono raccolti anche negli scambi di corrispondenza tra voi e Dance Gold Secrets (ad esempio, se ci inviate una richiesta relativa a uno dei nostri prodotti o servizi), quando fornite i vostri dati contattando l’assistenza telefonica. Segreti Dance Gold. Per ulteriori informazioni, le telefonate possono essere occasionalmente registrate per motivi di sicurezza, formazione e sviluppo;
Se decidete di interagire con Dance Gold secrets attraverso una piattaforma di social media o altri servizi di terze parti, raccoglieremo le informazioni che ci fornite attraverso la piattaforma in questione;
Inoltre, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sui visitatori della nostra Piattaforma, come descritto nella seguente sezione “Cookie e altre informazioni raccolte automaticamente”;
Raccoglieremo informazioni sulla vostra posizione nella misura in cui forniamo i servizi di localizzazione descritti nella sezione seguente “Servizi di localizzazione”.
Utilizzeremo le informazioni raccolte dall’utente per:
Gestire ed evadere gli ordini di acquisto e di riparazione, facilitare la spedizione e fornire assistenza post-vendita;
Gestire i nostri libri e registri contabili;
Gestire le vostre domande e richieste;
Inviare comunicazioni relative al servizio, incluse comunicazioni e messaggi amministrativi come la conferma dell’ordine;
Identificare prodotti e servizi che riteniamo possano interessarvi in base alle informazioni che vi riguardano, come la cronologia dei vostri acquisti e le vostre precedenti interazioni con noi;
Inviarvi comunicazioni commerciali (incluse e-mail e comunicazioni pubbliche sui social media) relative a noi e ad altri partner terzi che riteniamo possano essere di vostro interesse, se siamo autorizzati a farlo;
Condurre ricerche di mercato al fine di migliorare continuamente i servizi che forniamo ai nostri clienti;
Effettuare controlli sul credito, prevenire frodi e altre attività vietate o illegali come parte dei nostri sforzi per mantenere la sicurezza della nostra Piattaforma e dei nostri servizi;
capire come viene utilizzata la nostra piattaforma e, di conseguenza, essere in grado di migliorare continuamente la nostra piattaforma e i nostri servizi e altre offerte.
Se avete acconsentito a un particolare utilizzo dei vostri dati, li trattiamo sulla base del vostro consenso. Potete revocare tale consenso in qualsiasi momento (ad esempio, per consentirci di inviare comunicazioni di marketing) contattandoci (vedere la sezione sottostante “Contatti”). Inoltre, trattiamo i vostri dati nella misura in cui ciò è necessario per l’esecuzione di un contratto con voi o nella misura in cui è necessario per i nostri interessi legittimi di gestire, proteggere e migliorare la nostra attività.
Cookie e altre informazioni che raccogliamo automaticamente
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Cookie di terze parti, che vengono inviati da un fornitore di servizi di terze parti alla nostra Piattaforma e possono essere utilizzati dal fornitore di servizi per riconoscere il vostro computer o dispositivo mobile quando accedono ad altre piattaforme. I cookie di terze parti sono solitamente utilizzati per esaminare le analisi delle piattaforme o per scopi pubblicitari.
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Servizi di localizzazione
Alcuni dei servizi che forniamo sono in grado di utilizzare le informazioni sulla posizione dell’utente. Per questi servizi, generalmente disponibili su dispositivi o applicazioni mobili, è prevista la possibilità di dare il proprio consenso all’utilizzo dei servizi di localizzazione che, ad esempio, elaborano informazioni derivanti da GPS, sensori, beacon o punti di accesso Wi-Fi per consentirvi di usufruire di un servizio più personalizzato. Il dispositivo dell’utente dispone di impostazioni che consentono di disattivare questi servizi se non si desidera più utilizzarli.
Condivisione delle informazioni
Non condividiamo i vostri dati personali con terze parti o società non affiliate, tranne nei casi seguenti:
Divulgheremo i vostri dati personali a fornitori terzi allo scopo di fornire servizi di pagamento online e di altro tipo, gestire i controlli sul credito e la prevenzione delle frodi, e qualsiasi altro servizio necessario per consentirci di utilizzare i vostri dati per gli scopi specificati nella sezione intitolata “Le informazioni che ci fornite e come le utilizziamo”;
Divulgheremo i vostri dati personali alle forze dell’ordine, ai tribunali, alle autorità amministrative e governative o ad altre terze parti, nel caso in cui lo ritenessimo necessario per ottemperare a un obbligo legale o normativo o per proteggere i nostri diritti o quelli di terze parti;
divulgheremo i vostri dati personali a terzi che ci acquisiscano, ai quali trasferiremo sostanzialmente tutti i nostri beni e le nostre attività. In caso di cessione o trasferimento, faremo tutto il possibile per garantire che l’acquirente a cui trasferiremo i vostri dati personali li utilizzi in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy.
Trasferimenti internazionali
Abbiamo adottato clausole contrattuali standard per garantire l’adozione di misure di salvaguardia adeguate per proteggere le informazioni dell’utente quando vengono trasferite alle nostre società affiliate e alle nostre boutique in territori al di fuori dello Spazio economico europeo. Quando condividiamo le vostre informazioni con un fornitore di servizi terzo al di fuori dello Spazio Economico Europeo, obblighiamo contrattualmente il fornitore di servizi terzo ad adottare misure adeguate per proteggere le vostre informazioni.
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Le tue scelte
L’utente ha il diritto di richiedere l’accesso a qualsiasi informazione personale che lo riguarda conservata nei nostri archivi, la correzione di eventuali inesattezze e l’aggiornamento di eventuali informazioni obsolete. In alcune circostanze, avete il diritto di richiedere la cancellazione delle vostre informazioni personali o la limitazione del loro utilizzo.
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